Aviso de Privacidad
Última actualización: 5 de mayo de 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Neuron AI Solutions (en adelante, "Neuron AI"), una división de SSITMX, con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabamos los siguientes datos personales:
- Identificación: Nombre completo.
- Contacto: Correo electrónico corporativo, número telefónico (celular o fijo).
- Laborales: Empresa en la que labora, sector industrial, puesto o cargo.
- Digitales: Dirección IP, cookies y datos de navegación (consulte nuestra política de cookies).
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer los servicios de Inteligencia Artificial y consultoría tecnológica solicitados.
- Agendar y realizar demostraciones gratuitas de nuestros sistemas.
- Gestionar la relación comercial y facturación de servicios.
- Atender solicitudes de soporte técnico y atención al cliente.
Finalidades secundarias:
- Envío de boletines informativos y actualizaciones tecnológicas.
- Prospección comercial y promociones relacionadas con Neuron AI.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo electrónico: info@neuronmx.com.
5. Seguridad de la Información
Neuron AI implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo el uso de encriptación SSL en nuestro sitio web y protocolos de seguridad en nuestros servidores de IA.
6. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a SSITMX, salvo por requerimientos legales de autoridades competentes o proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para la prestación del servicio.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado a través de nuestro sitio web: neuronmx.com/politica-de-privacidad.php.