Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web neuronmx.com y contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por Neuron AI Solutions (en adelante, "Neuron AI"), usted acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Neuron AI ofrece soluciones de Inteligencia Artificial para PYMES, que incluyen, de manera enunciativa más no limitativa: Chatbots inteligentes, Asistentes de IA Pro, Automatización de procesos y Software a medida. Cada servicio está sujeto a una inversión inicial de configuración y una cuota de mantenimiento mensual según lo especificado en la sección de precios.

3. Condiciones de Pago y Suscripción

• Inversión Inicial: El costo de configuración/instalación debe liquidarse al inicio del proyecto para comenzar la implementación.
• Mensualidad: Las cuotas de mantenimiento se cobrarán de manera recurrente cada 30 días.
• Cancelación: El cliente puede cancelar la suscripción mensual en cualquier momento con un aviso previo de 15 días naturales. No existen plazos forzosos de permanencia después del primer mes de servicio contratado.
• Impuestos: Todos los precios mostrados están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a IVA según la legislación vigente.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas, logotipos y algoritmos propietarios presentes en este sitio y en las herramientas entregadas son propiedad exclusiva de Neuron AI y SSITMX. La contratación del servicio otorga una licencia de uso no exclusiva y limitada a las finalidades del negocio del cliente, pero no transfiere la propiedad intelectual del software subyacente.

5. Limitación de Responsabilidad

Neuron AI se esfuerza por proporcionar sistemas de IA de alta precisión; sin embargo, no garantiza que los resultados sean infalibles. Neuron AI no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del mal uso de las herramientas por parte del cliente o de interrupciones externas en servicios de terceros (como fallos en WhatsApp, CRM externos, etc.).

6. Soberanía Digital y Datos

El cliente mantiene la propiedad de todos los datos introducidos en los sistemas. Neuron AI garantiza que dichos datos serán tratados conforme al Aviso de Privacidad vigente y bajo protocolos de seguridad industrial.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes aplicables de la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede contactarnos a través del correo: info@neuronmx.com.